Como integradora de TI, a Telsinc compromete-se a oferecer alto nível de qualidade na prestação de serviços.
O controle interno, a capacidade de enxergar as necessidades do cliente, a preocupação em oferecer novas tecnologias com transparência e a excelência em serviços, fazem da Telsinc uma empresa responsável em todos os meios de atuação.
Com esse conjunto de ações internas, nossa empresa certificou-se no padrão ISO 9001:2008, buscando a melhoria contínua em suas ações para atingir o máximo nível de satisfação dos clientes, funcionários e fornecedores.
Na busca por melhorias contínuas, a visão e estratégia empresarial da Telsinc são refletidas em um modelo de administração de negócios, processos e indicadores, denominado Balanced Scorecard (BSC).
Além da utilização deste modelo e do ISO como gestão de qualidade, todo o expertise técnico da empresa, seus processos, sua estrutura de suporte e a satisfação dos clientes são auditados pelos próprios fabricantes (como a Cisco Systems).